אנו שולחים לכל שטחי מדינת ישראל 

אין משלוחים לשטחי הרשות הפלסטינית ואו רצועת עזה

עלות המשלוח היא לכל המוצרים אותם רכשת בהזמנה אחת ותלויה בצורת המשלוח אותה בחרת.

עלות המשלוח לנקודת איסוף או לוקרים (של חברת השליחות UPS) הקרוב לביתך היא: 18 ש”ח 

עלות המשלוח בדואר שליחים היא: 39 ש”ח למעט חריגים

אנו שולחים את המוצרים באמצעות חברת שליחיות:

1. אנו מתחייבים לשלוח את המוצרים שרכשת ב”משלוח למרכזי שירותנקודות איסוף” תוך 10 ימי עסקים, בדרך כלל המוצרים נשלחים תוך 2-3 ימי עבודה.

2. אם בחרת ב “דואר שליחים” המוצרים יגיעו לביתך תוך 7 ימי עסקים, בדרך כלל תוך 3-4 ימי עבודה.

3. חלק קטן מהמוצרים נשלח מהספק  (בארץ) ישירות, משלוח כזה יגיע עד 10 ימי עסקים.

4. בחרת ב “איסוף עצמי”, תקבל הודעת SMS כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף. ניתן לתאם איסוף בטלפון 1801-22-11-22 לאחר קבלת SMS

אנו שולחים את המוצרים אותם רכשת באמצעות “חברת שליחויות”, לאחר המשלוח נודיע לך באמצעות המייל

מהו מספר המשלוח למעקב, בכל שלב תוכל לעקוב אחר החבילה באתר חברת השליחויות או לפנות אלינו לבירור הסטטוס של המשלוח.

במקרה שלמרות כל זאת לא קיבלת את המוצרים אנא הודיענו ואנו מתחייבים לשלוח אליך שוב ללא כל חיוב.

משלוח שנשלח לנקודות איסוף חייב להאיסף תוך פרק הזמן המופיע ב- SMS שקיבלת מחברת השליחויות.

לא אספת את המשלוח מנקודות איסוף , הוא יחזור אלינו וניתן לקבלו באיסוף עצמי ללא עלות או לשלוח שוב בעלות נוספת.

אנו שולחים את ההזמנות באמצעות חברת שליחויות וישנם 2 אפשרויות.

לאחר המשלוח ישלח מייל ובו פרטי המעקב למייל אותו מסרת.

1. נקודות איסוף ולוקרים הקרובים לבית הלקוח – פיצוציות, מינימרקטים, טמבוריות, בתי עסק קטנים, ועוד בהתאם לאזור המגורים.

2. דואר שליחים – שליח עד בית הלקוח.

ישנה גם האפשרות לאיסוף עצמי מדרך מנחם בגין 40 פתח תקווה, בתיאום מראש בטלפון 1801-22-11-22.

ישנם 3 אפשרויות תשלום:

1. כרטיס אשראי – האתר מאובטח ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בו , התשלום מבוצע במערכת סליקה ICREDIT המאובטחת ומאושרת ע”י חברות האשראי ובעלת תקן PCI.

לכן ברכישה חוזרת עדיין צריך להקליד שוב את פרטי כרטיס האשראי.

2. PAYPAL – מערכת סליקה העולמית והמאובטחת ביותר, אין הכרח לפתוח חשבון PAYPAL לצורך התשלום למרות שמומלץ לעשות זאת.

3. נציג טלפוני – בבחירה באפשרות תשלום זאת, נציג מטעמנו יתקשר להסדרת התשלום.

4. העברה בנקאית – עבור ב.צ.ר סחר, בבנק פאג”י (52) סניף 181 מ.ח. 105-185183ולשלוח העתק הפקדה למייל

info@bzr-trade.com  או לפקס ל- 072-2740652.

• קוד הקופון הינו קוד אישי הניתן לשימושך הבלעדי, בהגיעך לסל הקניות יש להקליד את מספר הקופון במקום המיועד לכך.

•  

כל פניה לביטול תבוצע באחת האפשרויות המפורטות מטה:

1. פניה באמצעות טופס צור קשר באתר – יש לציין שם מלא ,מספר הזמנה, צורת התשלום ופרטי התקשרות כולל טלפון.

2. באמצעות מייל info@bzr-trade.com – לציין כי רכשת בחנות BZR-TRADE ולציין שם מלא ,מספר הזמנה, צורת התשלום ופרטי התקשרות כולל טלפון.

3. במשלוח פקס למספר 072-2740652 – לציין כי רכשת בחנות BZR-TRADE ולציין שם מלא ,מספר הזמנה, צורת התשלום ופרטי התקשרות כולל טלפון.

בנוסף לכל אלו ישנו כפתור ייעודי באתר לביטול עסקה

תנאי ביטול ההזמנה בפועל:

1. המוצרים עדיין לא נשלחו – הפניה מספיקה.

2. המוצרים נשלחו – יש להחזיר את המוצרים תקינים,  אל BZR-TRADE מנחם בגין 40 פתח תקווה,  בתיאום מראש.

ניתן לשלוח את המוצרים לכל כתובת שתבקש בישראל, אם תרצה שנשלח זאת כמתנה, נוכל לצרף כרטיס ברכה.

יש לרשום את הכתובת למשלוח (אם שונה מכתובתך) בהערות להזמנה.

התקנה והרכבה ניתנת להזמנה באופן עצמאי ישירות מול המתקין

בטלפון: 052-4700678 אילנה/יואל

אמינות ומיקצועיות מובטחת.

בעת ביצוע התשלום תשלח אליך למייל באופן אוטומטי, קבלה וטופס הזמנה ממערכת הנהלת החשבונות שלנו,

במידה ושילמת בכרטיס אשראי הקבלה וההזמנה מונפקים אוטומטית ונשלחים אליך למייל.

במידה ושילמת ב- PAYPAL או דרך נציג טלפוני , תישלח הקבלה וההזמנה לאחר הקלדתם במערכת.

חשבונית תישלח בדואר אלקטרוני תוך 14 יום ממשלוח המוצרים ו/או איסופם, דרושה חשבונית קודם, צרו עמנו קשר.

תעודת האחריות עבור המוצרים שרכשת היא חשבונית ו/או הזמנת הקניה.

ישנם מספר דרכי התקשרות:

1. באמצעות מייל info@bzr-trade.com

2. באמצעות פקס 072-2740652

3. באמצעות טלפון חינם : 1-801-22-11-22